FAQ

Questions fréquentes

À quel moment la commission des vendeurs est-elle payée?

Un vendeur peut faire une demande de retrait en tout temps s'il a le solde minimal, de ventes effectuées il y a au moins 7 jours.

Quel est le montant minimal pour recevoir ma commission?

Pour recevoir un paiement du solde de son compte, celui-ci doit être au minimum de 50$. Les achats des clients doivent avoir été complétés au moins 7 jours avant le déboursement, pour prévoir les remboursements ou contestation d’un client.

Est-ce que mes ventes sont ajoutées au solde immédiatement?
Il y a un délai de 7 jours avant que le montant d’une vente soit ajouté au solde payable. C’est une période obligatoire en prévision d’une contestation de paiement ou une demande de remboursement.
 
 
 
 
 
 
Est-ce que je dois faire la demande de paiement de mon solde?

Vous pouvez maintenant faire une demande de retrait à tout moment, tant que les conditions minimales de retrait sont atteintes:

- Avoir un solde de 50$
- Ces ventes ont eu lieu il y a plus de 7 jours.

Vous devez faire votre demande de retrait via votre tableau de bord, dans l'onglet Retrait.

Est-ce qu'il y a des forfaits pour avoir une meilleure commission?

Nous n’offrons pas pour le moment de forfaits qui permettent d’obtenir une meilleure commission. Tous les vendeurs obtiennent la même commission de 80%, sans frais!

Est-ce que je peux vendre des produits gratuits?

Plusieurs vendeurs aiment offrir des produits gratuits aux enseignants-clients. Bien que ce ne soit pas interdit, nous encourageons les vendeurs à soutenir la plateforme en vendant des produits payants (même si c’est un très petit prix). Cela a l’avantage à la fois de ne pas dévaluer leur travail et de nous permettre d’offrir la meilleure commission possible!

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